Conditions de retour et formulaire de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès d’AstroVoyager sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine, complets et scellés, permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les enregistrements audio ou vidéo descellés par le client.

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